Сервисная политика ООО «СЗПК»:

20.09.2012
ООО "СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ ПРОМЫШЛЕННАЯ КОРПОРАЦИЯ" является конгломератом группы компаний, в состав которой входит сеть сервисных центров по Северо-Западному округу, обеспечивая соответвующий уровень сервисной поддержки. Приобретая товар у нас в компании, Вы всегда можете рассчитывать на качественную квалифицированную техническую поддержку, безупречный сервис, гарантийное и послегарантийное обслуживание. Ознакомится более подробно с сервисной политикой Вы можете ниже: Нашей компанией разработаны и активно используются основные элементы «Сервисной политики», которая меняется и развивается вместе с нами. Следование настоящим правилам является важнейшим принципом работы сотрудников. Мы пропагандируем приверженность компании принципам высокого уровня обслуживания. Наша Политика направлена на создание безупречного сервиса. Успех компании - это успех каждого партнера, тех, кто работал и работает сегодня. Политика сервиса — это программа нисходящего тотального управления качеством, направленная на создание культуры, ориентированной на всех пользователей оборудования марки GAZLUX и GAZЕСО. Формулировка цели, описывая основные стремления нашей компании, привела к утверждению в нашей деятельности принципов работы, качества и развития. Обеспечение по возможности самых лучших условий для наших партнеров, для повышения качества и конкурентоспособности их бизнеса. В основу сервисной политики легли простые принципы: ориентация на клиента, выявление ожиданий клиентов, понимание и предвидение потребностей клиентов, оказание услуг и непрерывное совершенствование. Мы работаем с людьми и, как следствие, ставим для себя приоритетной задачей — создание комфортабельной среды, с точки зрения пользователя. Согласованность в работе не бывает случайностью. Регулярный контроль качества обслуживания клиентов на всей территории Российской Федерации осуществляется техническим отделом компании ООО «ГАЗЛЮКС Трейд». Наша компания ценит то, что каждое решение, предложенное партнером, делает его бизнес конкурентным. Мы благодарны каждому отзыву и каждой рекомендации - это смысл нашей работы, это заставляет каждый день приходить на работу с хорошим настроением и позитивными эмоциями. Это результат деятельности, которая помогает нам развиваться и совершенствоваться. Одним из приоритетных направлений компании ООО «СЗПК» является предоставление сервисных услуг на самом высоком уровне. Именно поэтому наша компания уделяет огромное внимание не только качеству обслуживания, но и лидирует по наличию сети авторизованных сервисных центров на территории РФ. В настоящий момент сервисные услуги по оборудованию GAZLUX и GAZЕСО предоставляют более 500 сервисных центров по всей Российской Федерации.
С уважением Ичаловский Д.В.